order_bg

FAQ

Generell

Hva gjør PCB ShinTech?

PCB ShinTech er en globalt profesjonell leverandør av PCB-fabrikasjon, PCB-montering og komponentinnkjøp.Du kan få nøkkelferdige tjenester under ett tak.Du kan også la oss bare lage dine nakne brett eller sette sammen brettene dine.

Hvor ligger PCB ShinTech?

Som en Kina-basert PCB-produsent produseres og monteres alle kretskort i Kina.Våre fasiliteter ligger i Xinfeng og Shenzhen.Bedriftens hovedkvarter er i Shenzhen, Guangzhou.

Hvor stort er anlegget ditt?

PCB ShinTech har for tiden produksjonssteder på totalt 280 000 m2.PCB ShinTech er i stand til 40 000 m2per måned med PCB-produksjon og har 15 SMT-linjer og 3 gjennomhullslinjer for montering av kretskort.

Hva er åpningstidene dine?

Våre kontortider er mellom 8.30 og 17.30 GMT+8 fra mandag til fredag.Kontorene våre er stengt i helgene og på alle store kinesiske helligdager.

Vårt produksjonsanlegg er i drift 24 timer i døgnet.

Vårt salgs- og supportkontor er åpent mellom 08:00-18:00 GMT+8 fra mandag til fredag, 08:30-23:30 på lørdager unntatt store kinesiske helligdager.

We frequently offer email support (sales@pcbshintech.com, customer@pcbshintech) during off-hours and will try to get to your inquiry as soon as we are able to. One-to-one sales representative will respond to you once your requests received.

Hva er personvernreglene dine?

Hos PCB ShinTech erkjenner vi at personvern er av største betydning, og vi selger eller leier ikke ut individuell personlig informasjon til noen tredjepart.I alle tilfeller krever vi at alle ansatte overholder våre retningslinjer for personvern og alle andre hensiktsmessige konfidensialitets- og sikkerhetstiltak.

Hvordan får jeg støtte?

Ta kontakt med vårt salgskontor eller din salgsrepresentant:

Chat – på hver side avwww.pcbshintech.comdu kan aktivere online chat-knappen.Du vil se oss online i kontortiden.Du kan også bruke denne kommunikasjonen til å legge igjen meldingen din mens vi er offline.Det vil være mer effektivt hvis du kan legge igjen kontaktinformasjonen din.slik at vi kan hjelpe deg raskere.I tillegg er Wechat+86 13430714229, WhatsApp+86 13430714229 og Skype+86 13430714229 også tilgjengelige.

E-post –sales@pcbshintech.com

Telefon - +86-(0)755-29499981, +86 13430714229 for salgskontoret.

Hva skjer hvis jeg har et problem?

Vi er forpliktet til å tilfredsstille deg og ta kontakt med selgeren din umiddelbart hvis du har et problem av noe slag.Hvis du noen gang føler at du har mottatt et produkt eller en tjeneste som var under forventningene dine, vennligst send en e-post tilcustomer@pcbshintech.comeller ring+86-(0)755-29499981.Send gjerne en e-post direkte til PCB ShinTechs sjef for kundeservice, Jiajing Cuishintech20210811@gmail.comhvis du fortsatt ikke er fornøyd.Vi vil også gjerne høre eventuelle forslag du måtte ha til forbedringer.

Behandles dine "prototype" PCB annerledes enn dine standard PCB eller avanserte PCB?

Nei. Våre prototype-PCB-er, standard-PCB-er eller avanserte PCB-er bruker de samme fremste produksjonsprosessene som våre produksjonskretskort.

Bestilling

Er det noen grense for minimumsbestillingsmengde for bare PCB-bestilling eller PCBA-kalkunbestilling?

Nei, vi har ingen begrensning på MOQ både for bare PCB-kort og PCB-montering.

Hvordan kan jeg få et tilbud

Det er tre måter å få tilbud på.

1. Send din zippede PCB-designfil, underlag, mengde og ledetidskrav og stykkliste (hvis tilbud for PCBA) til sales@pcbshintech.com, og vi kommer snart tilbake til deg.

2.Og du kan chatte med oss ​​på Messenger på høyre side av hver side på denne nettsiden;eller APP for Wechat, Skype og WhatsApp som ID: 8613430714229.

Tilbyr du gratis prøver?

Vi tilbyr ikke gratis PCB.Hvis du ønsker å verifisere kvaliteten vår før volumproduksjon, er det optimalt å sende inn en prototypebestilling.Når du har bekreftet kvaliteten vår, er det enkelt å gjenta bestillingen uansett antall du trenger.

Under hvilke omstendigheter vil du belaste ekstrakostnader?

Dersom brettproduksjonen din krever spesiell/avansert teknikk, vil det oppstå ekstra kostnader.De avanserte teknikkene inkluderer: Laserbor, bakbor, forsenket, forsenket boring, kanter belagt, skip V-skåring, halvkuttet via, vias fylt med epoksy, via in pad / vias fylt med kobber, krav om 100 % feilfri i panel, spesielle press-fit koblinger, multi-type overflatefinish, multi-farge silketrykk eller loddemaske, overflatefinish (f.eks. ENIG) området på brettene overstiger standard (15 %), gulltykkelse overstiger standard på 1-3 mikrotommer , overdimensjonert brett (breddestørrelse / lengdestørrelse 600 mm eller mer enn 600 mm), ultraliten brett (breddestørrelse og lengdestørrelse er begge mindre enn 25 mm), spesielle pakkingskrav, etc.

Har du noen avbestillingsgebyrer?

Et forholdsmessig kanselleringsgebyr vil bli belastet for kansellerte bestillinger avhengig av fabrikasjonsstatus på kanselleringstidspunktet.Bare boards-bestillinger er underlagt 100 % avbestillingsgebyr.Ta kontakt med selgeren din umiddelbart og følg opp med e-post for å bekrefte og gi skriftlig dokumentasjon for enhver muntlig kansellering.

Kan jeg verifisere produksjonsdataene før PCB ShinTech begynner å produsere?

Er du usikker på kunstverket ditt eller hvordan ingeniørene våre vil tolke det?Noen ganger kan datafilene dine inneholde funksjoner som vår automatiserte PCB-prosess ikke kan gjenkjenne.Eller du kan være bekymret for at det første oppsettet ditt ikke er helt riktig.Uansett hva du er bekymret for, kan vi gi deg den tryggheten du trenger.Et godkjenningstrinn for produksjonsklare data for styret ditt vil bli satt opp rett før det går i fysisk produksjon.Så snart ingeniørene våre har fullført sjekkene sine, sender vi deg en e-post for å informere deg om at produksjonsfilene er klare og venter på godkjenning.

Når betaler jeg et NRE-gebyr for verktøy for kretskortet mitt?

Du betaler kun enVerktøyladinghvis din bestilling av bare brett er mindre enn 5 m2.

Hvis jeg bare har en mindre endring i designet mitt, belaster du Tooling NRE?

Når vi gjør endringer på kretskortet ditt, tildeler vi det helt nytt verktøy.Dette bidrar til å forhindre at gamle kunstverk eller cnc-programmering blir brukt.Selv en mindre endring vil kreve samme prosess som nye filer, så en verktøykostnad kan påløpe.Ta kontakt med selgeren din for detaljer.

Hva er Test NRE?

Test NRE er en engangs "ikke-gjentakende utgift" for elektrisk test.Denne avgiften er valgfri, men når den er betalt, vil alle kretskort testes hver gang det delenummeret og revisjonen bestilles uten ekstra kostnad.

Filkrav

Hvilke filer trenger du for å produsere kretskortet mitt?

A: Vi krever Gerber-filer RS-274X med en blenderåpningsliste, en Excellon-borefil og en boreverktøyliste (kan være inkludert i Excellon-borefilen).

Hvilken PCB-filgenererende programvare vil du anbefale?

A: Det er ingen spesifikke krav til PCB-designprogramvare.Vi kan produsere platene dine nøyaktig så lenge du gir oss PCB-designfiler i Gerber RS-274X-format.

Hvilken CAM-programvare bruker du?

A: Vi bruker Frontlines Genesis-programvare for redigering og visning.

Hvilke filer trenger du for å sette sammen kretskortene mine?

"PCB Design File (Alle Gerbers vil være best, i det minste inkludert kobberlag(er), loddepastalag og silketrykklag), Pick and Place (Centroid) og BOM.

Hva er BOM?Hvilken informasjon trenger du for å kjøpe komponentene mine?

A: "BOM, forkortelse for stykkliste, er en omfattende liste over råvarer, gjenstander, sammenstillinger og undermonteringer, komponenter osv. for produktproduksjon. Vi krever produsentens delenummer, betegnelse, mengde og beskrivelse av komponenter som skal tilbys for monteringsprisen.

Ledetid

Spørsmål: Hva er forventet ledetid for en PCB?

A: Vår ledetid for masseproduksjon av kretskortproduksjon er vanligvis 5-15 arbeidsdager, og 2-7 arbeidsdager for prototype PCB, 1-3 arbeidsdager for quickturn.

Den spesifikke ledetiden er avhengig av produktspesifikasjonene dine, kvantitet og om det er tid for toppkjøp.Selvfølgelig er ekspressbestilling tilgjengelig og ekstra avgift vil kreves.

For mer informasjon om ledetiden kan du gå til lenkenLedetid<

Spørsmål: Hva er forventet ledetid for en PCBA-bestilling?

A: Ledetiden vår for kalkun-PCB-monteringsordrer er vanligvis rundt 2-4 uker, PCB-produksjon, komponentinnkjøp og montering vil være ferdig innen ledetiden.For kittet PCBA-service kan det forventes 3-7 dager hvis bare plater, komponenter og andre deler er klare.

Likevel er den spesifikke ledetiden avhengig av produktspesifikasjonene dine, kvantitet og om det er en tid med toppkjøp.

For mer informasjon om ledetiden kan du gå til lenken<<

Spørsmål: Kan du gjøre ferdig PCB på kortere tid, for eksempel 1-3 dager?

A: Vi kan fremskynde PCB-produksjonen og fullføre jobben innen 1-4 virkedager.Men det blir rushavgifter.For fremskyndet PCB-produksjonstilbud, vennligst send din PCB-designfil og krav til mengde og ledetid tilsales@pcbshintech.com.

For mer informasjon om ledetiden kan du gå til lenkenledetid <

Spørsmål: Hvordan beregner du ledetid for en ordre?

A: Dagen bestillingen behandles og bekreftes til kunden regnes som dag 0. Ledetid regnes fra neste virkedag etter mottak av betaling og bekreftelse av bestillingen.Det inkluderer ikke helger, helligdager og frakttid.Dermed vil bestillinger på søndager og helligdager bli behandlet neste virkedag.

Betaling og faktura

Spørsmål: Hvilke betalingsmåter er tilgjengelige?

A: Foreløpig aksepterer vi kun PayPal, Alipay og Western Union, trådløs overføring.

For mer informasjon om betalingen kan du gå til lenkenHvordan ta en bestilling<<

Spørsmål: Jeg mottok ikke PayPal-koblingen, hvordan kan jeg betale deg?

A: Du kan nå vår selger påsales@pcbshintech.comfor PayPal-kobling.Eller du kan betale direkte inn på PayPal-kontoen vårshintech20210831@gmail.com, merk ordrenummeret når du frigir betalingen.

For mer informasjon om betalingen kan du gå til lenkenHvordan ta en bestilling<<

Spørsmål: Kan jeg ha en kredittkonto?

A: Vi tilbyr kredittkontoer med 30-dagers betalingsbetingelser til kunder som har bestilt på en hyppig basis over en periode på seks måneder eller mer.Vennligst nåsales@pcbshintech.com

hvis du ønsker å søke om kredittkonto.Vi evaluerer bestillingshistorikken din og kommer tilbake til deg veldig raskt.

For mer informasjon om betalingen kan du gå til lenkenHvordan ta en bestilling<<

 

Spørsmål: Må jeg betale på forhånd for min første bestilling?

A: Vanligvis kan det bli bedt om en forhåndsbetaling for din første bestilling.

For mer informasjon om betalingen kan du gå til lenkenHvordan ta en bestilling<<

Spørsmål: Jeg trenger faktura på bestillingen min.Hva burde jeg gjøre?

A: Både papirfaktura og invoice.pdf er tilgjengelig.Du kan gjøre forespørselen når du legger inn bestillingen din, eller kontakte din salgsrepresentant for det.Sender oss en e-postsales@pcbshintech.comfungerer også.

Spørsmål: Jeg må legge til faktureringsadresse på fakturaen min.

A: Vennligst send din faktureringsadresse og ordrenummeret tilsales@pcbshintech.com.Vi sender deg bekreftelse etter endring.

Shipping

Tilbyr du gratis frakt?/ Hvor mye koster det for frakt?

Normalt tilbyr vi ikke gratis frakt.Vi kan imidlertid hjelpe til med frakt og betaling.din salgsrepresentant vil alltid være der for å få hjelp.

Fraktkostnaden avhenger av måten du velger å få varene på, vekten på brettene, størrelsen på frakten og transportørene du bestemmer deg for.

Hvilke fraktalternativer er tilgjengelige?

Vi sender kretskort med FedEX, DHL, UPS, TNT og andre alternativer.

Hvor lang tid tar det for frakt?

Vanligvis tar det 3-5 virkedager for internasjonal frakt.Den kan imidlertid forlenges i forskjellige tilfeller.

Hvem er ansvarlig for importavgifter og tollavgifter på internasjonal bestilling?

Alle internasjonale kunder er ansvarlige for sine egne tilpassede kostnader og importavgifter på alle bestillinger.Og plikten kan fravikes eller fritas i mange land og regioner.Vi kan deklarere produktene dine til lavere verdi for å redusere mulighetene for at du blir belastet med høye avgifter.Nå oss påsales@pcbshintech.comeller din salgsrepresentant for å diskutere detaljer.

Hvis jeg vil sende to bestillinger sammen, hvor mye penger kan jeg spare?

Vennligst send ordrenummer sammen med leveringsadresse tilsales@pcbshintech.com, vil vi beregne fraktkostnaden på nytt i henhold til den endelige vekten og fortelle prisforskjellen så fort som mulig.

Jeg bestilte 300 PCB, kan jeg få 150 PCB først?

Jada, vi kan sende alle mengder PCB du trenger.Ekstra fraktgebyr vil bli belastet for separat frakt

Jeg bruker DHL-sporingsnummeret du tilbød for å sjekke forsendelsen på DHLs nettside, men får en feilmelding "No result found for your DHL-query", hva er galt?

Det er svært sannsynlig at pakken din nettopp ble sendt og forsendelsesinformasjonen ikke er lastet opp på nettet.Kjør en ny sjekk senere.Hvis du ikke klarer å spore pakken innen 48 timer, vennligst kontakt oss påsales@pcbshintech.comeller din salgsrepresentant for å få hjelp.

Hva skjer hvis UPS, FedEX eller DHL kommer for sent med å levere bestillingen min?

Vi jobber veldig hardt for å sikre at alle dine PCB-bestillinger blir sendt i tide.Det er imidlertid tilfeller hvor fraktselskapene har forsinkelser og/eller gjør forsendelsesfeil.Vi beklager når dette skjer, men vi kan ikke være ansvarlige for forsinkelser fra disse transportørene.Vi vil imidlertid hjelpe deg med å komme i kontakt med ekspressen for å få den nyeste informasjonen.For alvorlig forsinkede bestillinger, vil vi omskape produktene dine og sende til deg på nytt hvis de ekstra kostnadene dekkes.Selvfølgelig vil ekspressselskapet vanligvis bli henvendt til for kompensasjon.

Egenskaper og tekniske krav

Hvilke kjernetykkelser bruker Advanced Circuits for flerlags kretskort?

003", .004", .005", .008", .010", .014", .021", .028", .039", .059", .093" kjerner. Ta kontakt med din PCB ShinTech-representant da andre tykkelser også kan være tilgjengelige.

Hva er det tykkeste kretskortet du kan behandle?

.250"

Hva er det tynneste kretskortet du kan behandle?

0,020" hvis det bestilles med loddetinn HAL-belegg. Tynnere hvis andre pletteringsalternativer brukes. Kontakt din selger for detaljer.

Hva er den største PCB Advanced Circuits kan lage?

37" x 120"

Hva er den tykkeste kobberkapasiteten?

Opptil 20 oz.

Kan jeg bestille en annen kobbervekt når jeg går til produksjons-PCB fra prototype-PCB?

Ja det kan du.Enhetsprisen kan endres, men vi fraskriver oss eventuelle verktøykostnader.

Kan du bygge RF-applikasjoner?

Ja.Vi lagerfører flere RF-materialer som Rogers 4000, Teflon.All prissetting kan endres når som helst uten varsel.Vi forbeholder oss retten til å nekte enhver bestilling når som helst.

Vil RoHS blyfrie spesialtavler merkes med blyfritt symbol?

RoHS-kompatible blyfrie Custom Spec-tavler vil merkes med et blyfritt symbol hvis kunden ber om det.Hvis det ikke spesifikt er angitt på fab-tegningen eller forespurt i eget dokument, vil blyfri-symbolet ikke bli lagt til.Ingen symboler av noe slag legges til protoer annet enn arbeidsordrenummeret for fabrikasjonsidentifikasjonsformål.

Hva trenger du hvis jeg vil ha PCB-panelet mitt i array-format?

Vi anbefaler at du sender oss den komplette matrisen forhåndspanelet.Dette lar deg sette opp arrayet akkurat slik du vil ha det.Hvis du trenger at vi konfigurerer arrayet ditt, må du være oppmerksom på at ekstra ingeniørtid kan bli fakturert.

Jeg har bare én PCB-fil;Kan du panelisere filen og produsere brett i paneler?

Ja, vi tilbyr gratis PCB-filstrafftjeneste.Når du sender inn bestillingen, velg paneltavletype, fyll inn panelnummer i seksjonen Antall og panelstørrelse i seksjonen brettstørrelse.Følg deretter vår online guide for å laste opp enkelt PCB-fil og frigi betalingen.Våre ingeniører vil panelisere filen basert på kretsspesifikasjonen din og sende deg den endelige panelfilen for bekreftelse.Ordreproduksjon starter kun med din tillatelse.

Aluminiumskretskort tåler spenningsverdi.

Hvis PCB har høye spenningsmotstandskrav, vennligst skriv en merknad når du legger inn bestillingen.Hvis høyspenningsmotstandstesten er nødvendig, velg alternativet "høyspenningsmotstandstest", samtidig skal avstanden til kobbersporet til PCB-konturen og hullets omriss oppfylle kravene i den vedlagte tabellen.

Motstandsspenning er relatert til avstanden mellom lederen og PCB-kanten
leder til PCB-kanten 0,5 mm 1 mm 1,5 mm 2 mm 2,5 mm 3 mm
DC(V) 1500 1800 2300 2500 3000 3300
AC(V) 1300 1600 1800 2000 2600 3000

 

Er du "ISO9001", "UL", "TS16949", "RoHS" godkjent?

Ja, vi er ISO-9001, ISO14001, TS16949, UL, RoHS og AS9100 sertifisert.

Hvilke IPC-standarder produserer du basert på?

PCB av PCB ShinTech vil produseres for å møte eller overgå IPC-A-600 klasse 2. Denne IPC-spesifikasjonen gir en objektiv visuell inspeksjonsgrunnlinje som PCB må oppfylle.Vi er glade for at produktene våre blir bedømt i forhold til internasjonalt publiserte standarder for å sikre at våre kunder får den kvalitetsstandarden de forventer.Alle våre produkter vil være egnet for bruksområder der det forventes forlenget levetid og kontinuerlig service.


Live chatEkspert på nettSpør et spørsmål

shouhou_pic
live_top